Prompts RH : offres d'emploi, entretiens et réponses aux candidats

Une offre qui décrit le vrai poste, une grille d'entretien identique pour tous, des refus écrits avec égards : trois prompts RH et leurs garde-fous.

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Chaises alignées dans une salle d'attente
Photo : Kurt Kaiser · CC0

Tu colles six lignes de fiche de poste dans un chatbot et tu demandes une offre d'emploi. Tu récupères « Rejoignez une équipe dynamique et passionnée au sein d'une entreprise en pleine croissance », suivi d'une liste de qualités qui conviendrait à n'importe quel poste de n'importe quelle société. Aucun candidat sérieux ne saura si le poste est fait pour lui.

L'IA ne manque pas de talent pour rédiger. Elle manque de matière : tu ne lui as rien dit de la journée type, de l'équipe, de ce qui fait mal dans le poste. En RH, la matière est de toute façon chez toi, dans la tête du manager et dans les échanges avec la personne qui a occupé le poste avant. Les prompts ci-dessous servent à la sortir et à la mettre en forme.

Avant de coller quoi que ce soit

Un CV contient des données personnelles, souvent plus que ce qui est nécessaire : adresse, âge, situation familiale, photo. Ne les envoie pas dans un outil dont tu ne connais pas les conditions d'utilisation, et vérifie ce que ton entreprise autorise. Notre article sur la confidentialité des données détaille les réglages à regarder. Pour les exercices ci-dessous, tu n'as besoin d'aucune donnée nominative.

Autre point : la loi interdit de fonder une décision de recrutement sur certains critères, comme l'origine, le sexe, l'âge, la situation de famille ou l'état de santé. Une IA reprend des habitudes de rédaction qui contiennent ces biais, par exemple des offres qui parlent d'un « jeune profil » ou d'un candidat « disponible », ce qui peut exclure sans le dire. Pour un cas précis, demande à ton service juridique ou à un avocat en droit du travail.

Écrire une offre qui décrit le vrai poste

Prends une gérante de boutique de vélos, à Nantes, qui cherche un mécanicien. Elle sait que l'atelier est bruyant en saison, que le samedi est obligatoire et que le poste inclut l'accueil des clients. Si elle ne le dit pas, elle recevra des candidatures qui ne tiendront pas trois mois.

Prompt
Tu m'aides à rédiger une offre d'emploi pour [ENTREPRISE], [DESCRIPTION EN UNE LIGNE : SECTEUR, VILLE, TAILLE].

Le poste : [INTITULÉ], en [TYPE DE CONTRAT], [TEMPS DE TRAVAIL].
Une journée type : [CE QUE LA PERSONNE FAIT CONCRÈTEMENT, DANS L'ORDRE].
Les contraintes réelles : [HORAIRES, WEEK-ENDS, DÉPLACEMENTS, BRUIT, PORT DE CHARGES...].
Ce qu'il faut savoir faire dès le premier mois : [LISTE COURTE].
Ce qui peut s'apprendre sur place : [LISTE COURTE].
Rémunération : [FOURCHETTE OU MONTANT, AVANTAGES].

Écris l'offre en quatre blocs : l'entreprise en deux phrases, les missions, le profil recherché, les conditions. Utilise « vous » et des verbes d'action. Cite les contraintes sans les adoucir.
N'utilise pas les formules « équipe dynamique », « passionné » ou « en pleine croissance », et n'ajoute aucune information absente de ce que je t'ai donné.
Rédige l'intitulé et les critères de façon neutre : pas de mention d'âge, de sexe ou de situation personnelle, et distingue clairement ce qui est indispensable de ce qui est souhaitable.

Relis ensuite en cherchant un détail qui n'est pas dans tes notes. Si l'IA en a glissé un, supprime-le. Pour que le prompt marche, la liste des contraintes compte plus que tout le reste : donner du contexte, c'est précisément cela.

Préparer une grille d'entretien identique pour tous

Poser les mêmes questions dans le même ordre rend les candidats comparables, et évite de recruter la personne avec qui la conversation a été la plus agréable. L'IA propose vite une première grille, que tu adaptes.

Prompt
Je recrute un [INTITULÉ] dans [TYPE D'ENTREPRISE]. Les trois compétences décisives pour ce poste sont : [COMPÉTENCE 1], [COMPÉTENCE 2], [COMPÉTENCE 3].

Prépare une grille d'entretien de 45 minutes :
- pour chaque compétence, deux questions fondées sur des situations vécues (« Racontez-moi une fois où... »), et une mise en situation concrète tirée du poste
- pour chaque question, ce qu'une bonne réponse contient et ce qui devrait alerter, en comportements observables
- une échelle de notation de 1 à 4, décrite pour chaque niveau
- une question de motivation sur le poste lui-même, non sur la vie privée

Ne pose aucune question sur la famille, l'âge, l'origine, la santé, les projets de grossesse ou les opinions. Ajoute une courte consigne pour prendre des notes factuelles pendant l'entretien et noter après, pas pendant.

Une grille ne remplace pas ton jugement. Elle l'oblige à s'appuyer sur ce que le candidat a dit, plutôt que sur une impression. Si tu veux voir comment ce genre de biais se glisse dans les réponses de l'outil lui-même, lis l'article sur les biais de l'IA.

Répondre aux candidats, y compris à ceux que tu ne retiens pas

Beaucoup de candidats n'ont jamais de réponse, et c'est ce qu'ils retiennent de ton entreprise. Un message court et honnête prend deux minutes avec un bon prompt.

Prompt
Rédige une réponse de refus à un candidat, en 90 mots maximum, ton chaleureux et sobre.

Poste : [INTITULÉ]. Étape atteinte : [CV / ENTRETIEN TÉLÉPHONIQUE / ENTRETIEN FINAL].
Motif réel, que je veux formuler honnêtement : [EX. : UN PROFIL PLUS PROCHE DE NOTRE BESOIN SUR LA MAINTENANCE DES VÉLOS ÉLECTRIQUES].
Un point positif de sa candidature : [FAIT PRÉCIS].
Suite possible : [CONSERVATION DU CV OUI/NON, DÉLAI].

Pas de formule toute faite du type « malgré la qualité de votre profil ». Pas de promesse que je ne tiendrai pas. Ne mentionne aucune donnée personnelle.

Garde la liberté de modifier le message : un candidat qui a passé trois heures chez toi mérite quelques mots à toi. Pour des modèles de messages plus généraux, regarde aussi les prompts pour les e-mails professionnels.

Ce que tu ne confies pas à l'IA

Le tri des candidatures et l'évaluation des salariés sont des usages à part. Le RGPD encadre les décisions prises uniquement par un traitement automatisé, et le règlement européen sur l'IA range une partie des outils de recrutement parmi les systèmes à haut risque, avec des obligations spécifiques. L'AI Act expliqué simplement fait le point sur ce que cela change pour un employeur. Tant que tu n'as pas vérifié le cadre avec ton juriste ou ton délégué à la protection des données, garde la décision humaine : l'IA rédige, prépare, reformule, et c'est toi qui choisis.

Pour commencer cette semaine

Reprends la dernière offre publiée par ton entreprise. Souligne chaque phrase qu'un concurrent pourrait reprendre mot pour mot, puis réécris l'offre avec le premier prompt en remplissant la rubrique « contraintes réelles » sans filtre. Envoie les deux versions à un salarié du poste et demande-lui laquelle correspond à son quotidien.

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