Prompts para freelances: del presupuesto a la factura impagada

Desmenuzar un brief, escribir una propuesta, rechazar lo que se sale del alcance, reclamar un impago: prompts para cada momento delicado de un encargo.

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Agenda abierta, gafas y bolígrafo sobre un escritorio
Foto: Shixart1985 · CC BY 2.0, recortada

El cliente escribe: «Solo un pequeño cambio, te llevará dos minutos». Tú sabes que es media jornada, fuera de presupuesto. Sabes también que tu respuesta va a decidir el resto del encargo. Ahí es donde la IA te hace un favor como freelance, mucho más que para escribir tu bio: te ayuda en los momentos en que estás solo para decidir, sin un compañero al que pedir opinión.

Aquí tienes un conjunto de prompts, ordenados según el desarrollo de un encargo. Antes de usarlos, mira tu contrato: muchos incluyen una cláusula de confidencialidad. Sustituye el nombre del cliente y los datos sensibles por términos neutros, y lee las condiciones de tu herramienta.

Antes de firmar: leer un brief como un socio desconfiado

Un brief difuso se convierte enseguida en un proyecto que se desvía. En lugar de lanzarte a la propuesta, haz que primero se busque lo que falta.

Prompt
Soy [OFICIO FREELANCE] y acabo de recibir este brief (nombre del cliente eliminado):
[PEGA EL BRIEF]

Mis condiciones habituales: [TARIFA POR DÍA O PRECIO CERRADO, DISPONIBILIDAD, LO QUE NO HAGO]

Analiza este brief como lo haría un socio prudente:
1. Lo que se pide de forma explícita.
2. Lo que se sobreentiende y puede costarme tiempo sin cobrar (revisiones, reuniones, contenidos que aportar, validación por varias personas).
3. Las señales de alerta, citando la frase correspondiente.
4. Las 5 preguntas que hay que hacer al cliente antes de presupuestar, ordenadas por impacto en el precio.

No me des un precio: el presupuesto lo hago yo. Si alguna parte del brief es demasiado vaga para concluir, dilo.

Una redactora detectará aquí que «algunos artículos» no dice ni el número ni el ritmo. Un desarrollador verá que una «interfaz de administración sencilla» puede esconder toda una gestión de permisos. El resultado más valioso suele ser la lista de preguntas, que demuestra al cliente que has entendido su necesidad. Todo depende del contexto que le das a la IA: tus condiciones habituales, en particular, cambian la lectura.

Escribir una propuesta centrada en el problema del cliente

La propuesta generada de golpe suele empezar por tu trayectoria y acabar como un catálogo. Invierte la lógica.

Prompt
Respuestas del cliente a mis preguntas: [RESPUESTAS]
Problema que quiere resolver, con sus palabras: [CITA O RESUMEN]
Lo que propongo: [ENTREGABLES, ETAPAS, PLAZOS]
Precio: [PRECIO Y CONDICIONES]
Prueba real que puedo citar: [PROYECTO SIMILAR AUTORIZADO, SI NO «NINGUNA»]

Redacta una propuesta de 300 palabras como máximo, en este orden:
1. Lo que he entendido de la situación, en 3 frases, sin adulación.
2. Lo que haré, entregable por entregable, con un número de revisiones incluido.
3. Lo que no está incluido.
4. Calendario y lo que necesito de su parte.
5. Precio y siguiente paso, en una frase.

Nada de «apasionado», nada de «solución a medida», y ninguna referencia ni resultado que yo no te haya dado.

La parte «lo que no está incluido» te servirá el día en que llegue el pequeño cambio. Si el tono no se parece al tuyo, no lo tires todo: corrige un punto cada vez, como se explica en nuestra guía de las iteraciones.

Responder a una petición fuera del alcance sin dañar la relación

Volvamos a nuestro «pequeño cambio». El mal reflejo consiste en hacerlo gratis, con un rencor que se va acumulando. El prompt flojo, por su parte, da un texto que se disculpa tres veces:

Prompt
Dile educadamente a mi cliente que eso no está incluido en el presupuesto.

La versión útil pone la decisión en sus manos:

Prompt
Mi cliente me pide esto: [PETICIÓN, CON SUS PALABRAS]
Lo que dice el presupuesto firmado: [EXTRACTO]
Tiempo real estimado: [DURACIÓN]
Precio de este extra: [IMPORTE]
Relación: [EJ.: buen cliente, segundo encargo]

Escribe una respuesta de 80 palabras como máximo, cordial y sin disculpas, que:
- acoja la petición
- explique en una frase que se sale del alcance previsto, sin citar el contrato de forma agresiva
- indique el coste y el plazo
- proponga dos opciones: añadirlo ahora o dejarlo para una fase posterior

Termina con una pregunta que invite a una respuesta sencilla.

Presentar dos opciones cambia el tono del intercambio: no rechazas nada, el cliente elige. Guarda este mensaje en tu biblioteca de plantillas reutilizables, volverá a hacerte falta.

Preparar una negociación dejándote presionar

Antes de una llamada en la que el cliente va a discutir tu tarifa, entrénate. La IA puede hacer de interlocutor difícil, y equivocarse ante ella no cuesta nada.

Prompt
Haces de [CARGO DEL CLIENTE, EJ.: DIRECTORA DE MARKETING DE UNA PYME], que encuentra mi presupuesto demasiado caro. Tiene un presupuesto limitado y duda con un competidor más barato.

Mi oferta: [RESUMEN Y PRECIO]
Lo que puedo ceder: [ALCANCE, CALENDARIO DE PAGOS]
Lo que no cedo: [MÍNIMO, CONDICIONES]

Ponme una objeción cada vez y espera mi respuesta. Sé realista y un poco dura, sin caricatura. Tras 5 intercambios, deja el papel y dime dónde cedí demasiado rápido, dónde hablé de más y qué podría haber pedido a cambio.

Ahí oirás sobre todo tus propios reflejos, como bajar el precio antes de que te lo pidan. El mínimo, en cambio, debe salir de tus cálculos: la IA no conoce ni tus gastos ni tu régimen, y tu contable o tu gestor será mejor guía si necesitas determinarlo.

Reclamar un impago por fases

Entre profesionales, en Francia, un retraso en el pago conlleva en principio penalizaciones y una indemnización fija de 40 € por gastos de cobro, que deben figurar en tus condiciones de venta y en tus facturas. Comprueba las tuyas. Con un cliente particular, las reglas son distintas, y para un caso litigioso, consúltalo con un profesional del derecho.

Prompt
Factura n.º [NÚMERO], importe [IMPORTE], vencida desde hace [NÚMERO] días.
Cliente: profesional, relación [BUENA / TENSA].
Condiciones de mi factura: [EXTRACTO: PENALIZACIONES, INDEMNIZACIÓN]
Intercambios anteriores: [RESUMEN]

Redacta 3 mensajes:
1. Recordatorio por vencimiento superado: breve, sin reproches, como un posible olvido, con la factura adjunta.
2. Reclamación firme, una o dos semanas después: fecha límite precisa, recordatorio de las condiciones de arriba.
3. Último mensaje antes de pasar a la vía formal: objetivo, sin amenazas ni exageración jurídica, que anuncie el siguiente paso, que es [REQUERIMIENTO FORMAL DE PAGO (MISE EN DEMEURE), MEDIACIÓN].

No inventes ninguna referencia legal ni ningún procedimiento. Usa únicamente las condiciones que te he dado.

Para otros correos delicados, como el final de un encargo, consulta nuestro artículo sobre los correos profesionales. Hay también otros prompts especializados en la sección freelance y negocios de YouPrompt, con un extracto y un resultado real que mirar antes de comprar.

Localiza hoy tu factura más atrasada, o tu último brief que se quedó sin respuesta, y pásalo por el prompt correspondiente antes de que acabe el día.

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