Einen wirksamen ChatGPT-Prompt schreiben: Methode und Beispiele

Eine Gastwirtin tippt: „Schreib einen Facebook-Post für mein Restaurant.“ ChatGPT antwortet mit „authentischer“ Küche, „herzlicher“ Atmosphäre und drei Hashtags. Nichts davon ist falsch, aber der Text könnte zu jedem Lokal im Land passen, und sie wird ihn komplett neu schreiben.

Das hätte sie stattdessen schicken können:

Ich betreibe eine Crêperie mit 30 Plätzen in Vannes, die vor allem von Stammgästen aus dem Viertel besucht wird.
Ich möchte den Dienstagabend füllen, den ruhigsten der Woche.

Schreib einen Facebook-Post, der unser Dienstagsmenü ankündigt: eine Galette complète, eine Crêpe mit hausgemachtem Karamell und eine Schale Cidre für [PREIS] €.

Vorgaben:
- höchstens 80 Wörter, schlichter und herzlicher Ton, als würde ich im Lokal mit meinen Gästen sprechen
- keine Superlative und keine Häufung von Ausrufezeichen
- am Ende die Reservierungsnummer: [TELEFON]
- erfinde keine Details über das Restaurant, die ich dir nicht genannt habe

Schlag 3 Versionen mit drei verschiedenen Einstiegen vor.

Dieser Prompt ist nicht kompliziert. Er sagt, was sie erreichen will (einen Dienstagabend füllen), nennt die Fakten, die ChatGPT nicht erraten kann, und setzt Grenzen. Alles Weitere in diesem Leitfaden folgt dieser Logik.

Beschreibe das gewünschte Ergebnis, bevor du die Methode beschreibst

In seinen Hinweisen zu ChatGPT empfiehlt OpenAI, mit dem gewünschten Ergebnis zu beginnen statt mit einer detaillierten Liste von Schritten und dann klare Grenzen zu setzen. Das ist ein Unterschied zu den Ratschlägen, die man überall liest und die darauf hinauslaufen, Rollen und Anweisungen aufzutürmen.

Die Rolle bleibt nützlich, wenn sie die Perspektive wirklich verändert, und sie kostet nur eine Zeile. Aber „Du bist ein Marketingexperte mit 20 Jahren Erfahrung“ bringt nichts, wenn du nicht sagst, was dein Text leisten soll. Probier es mit und ohne: Ändert sich die Antwort nicht, streich die Rolle.

Um dieses Ergebnis zu formulieren, stell dir eine Frage: Was würde mich sagen lassen „gut, das kann ich verwenden“? Für einen Buchhalter, der eine Erinnerungsmail vorbereitet, sagt „eine höfliche E-Mail“ nicht viel. „Eine Nachricht, die der Kunde bis zum Ende liest und die ihn dazu bringt, seine Belege vor dem 15. zu schicken“ ändert alles: ChatGPT stellt Frist und gewünschte Handlung an den Anfang, statt sie in Höflichkeitsfloskeln zu ersticken.

Ein einfaches Gerüst besteht aus vier Blöcken:

ZIEL: [was das Ergebnis ermöglichen soll und für wen]

KONTEXT: [die Fakten, die ChatGPT nicht erraten kann: Situation, Zielgruppe, tatsächliche Einschränkungen]

GRENZEN: [was vermieden werden soll, welche Quellen zu verwenden sind, was zu tun ist, wenn eine Information fehlt]

FORMAT: [Länge, Struktur, Ton, ein Beispiel, falls du eines hast]

Diese Überschriften brauchst du nicht jedes Mal. Bei einer einfachen Frage reicht ein Satz. Das Gerüst dient vor allem als Checkliste, wenn dich ein Ergebnis enttäuscht: Prüf zuerst, ob einer der vier Blöcke leer ist. Der Artikel über die 6 Bausteine eines guten Prompts geht auf jeden einzelnen näher ein.

Setze Grenzen, die ChatGPT am Erfinden hindern

Die teuerste Schwäche von ChatGPT liegt darin, dass es Lücken mit etwas Plausiblem füllt. Wenn du ein Sitzungsprotokoll aus unvollständigen Notizen verlangst, kann es eine Entscheidung hinzufügen, die nie getroffen wurde, mit derselben Sicherheit wie den Rest.

Dieses Risiko lässt sich nicht beseitigen. Du kannst es aber verringern, indem du eine Anweisung für den Fall gibst, dass Informationen fehlen. OpenAI schlägt übrigens vor, das Modell auf die gelieferten Quellen zu beschränken und es aufzufordern, Fehlendes zu melden, statt zu raten. In der Praxis, für eine Schatzmeisterin eines Vereins, die ihre Mitgliederversammlung vorbereitet:

Hier sind die Rohnotizen unserer letzten Vorstandssitzung:

[NOTIZEN EINFÜGEN]

Schreib ein einseitiges Protokoll für die Mitglieder.

Regeln:
- Verwende ausschließlich, was in diesen Notizen steht. Füge weder Beschlüsse noch Daten, Beträge oder Namen hinzu.
- Wenn eine Information nötig erscheint, aber fehlt, schreib an dieser Stelle [ZU ERGÄNZEN: was fehlt].
- Trenne klar zwischen gefassten Beschlüssen, besprochenen Themen ohne Beschluss und zu erledigenden Aufgaben, jeweils mit der verantwortlichen Person, falls angegeben.

Liste nach dem Protokoll die Stellen in meinen Notizen auf, die du für mehrdeutig gehalten hast, und erkläre, wie du sie interpretiert hast.

Die letzte Anweisung spart am meisten Zeit. Statt den ganzen Text mit gleicher Aufmerksamkeit zu lesen, gehst du direkt zu den heiklen Stellen. Du musst trotzdem alles lesen, wenn das Dokument den Verein bindet, aber du weißt, wo du zuerst hinschauen musst. Weitere Techniken findest du im Artikel zum Verringern von Halluzinationen.

Korrigiere in kleinen Schritten und wisse, wann du neu anfängst

Das erste Ergebnis ist ein Entwurf. Statt zu antworten „ganz gut, aber zu lang und nicht direkt genug“, benenne den Mangel und sag, was du stattdessen willst.

Eine Unterhaltung, die sich festfährt, wendet sich am Ende aber gegen dich. Nach zehn Hin-und-Her-Runden behält ChatGPT verworfene Versuche im Kontext, und sie färben weiter auf seine Antworten ab. Wenn du merkst, dass jede Korrektur eine andere kaputt macht, bitte es, einen Prompt zu verfassen, der alles Festgelegte zusammenfasst, und füge ihn in eine neue Unterhaltung ein. Das funktioniert oft besser als eine elfte Nachjustierung. Die vollständige Methode steht im Leitfaden zum schrittweisen Verbessern eines Prompts.

Nutze die passenden Einstellungen, je nachdem, was bleiben soll

Viele fügen bei jeder Unterhaltung dieselben Anweisungen neu ein, obwohl ChatGPT mehrere Orte bietet, um sie abzulegen. Ihre Reichweite ist unterschiedlich, und Namen oder Verfügbarkeit hängen von deinem Tarif ab: Prüf es zum Zeitpunkt, an dem du das liest, im Tool selbst.

Benutzerdefinierte Anweisungen sollten kurz und allgemein bleiben. Schreib dort hinein, was für fast alle deine Anfragen gilt, zum Beispiel: „Ich bin selbstständiger Elektriker in der Bretagne. Antworte auf Deutsch, ohne Einleitung, und sag es, wenn du dir nicht sicher bist.“ Was nur eine Baustelle oder einen Kunden betrifft, gehört in ein Projekt.

Die benutzerdefinierten GPTs verschwinden nach und nach. OpenAI hat ihren Rückzug zugunsten von Plugins angekündigt, in denen die Anweisungen eines GPT zu einem Skill werden und seine Wissensdateien zu Referenzdateien. Datum und Bedingungen hängen vom Kontotyp ab, schau also in die Migrations-FAQ im Hilfecenter von OpenAI. Wenn du ein GPT erstellen wolltest, beginn stattdessen mit einem Projekt oder einem Plugin. Wenn du eines nutzt, das jemand anderes gebaut hat, kannst du es nicht selbst migrieren: Sieh dir den am GPT angezeigten Hinweis an und frag den Autor, was er vorhat. Der Artikel über Systemanweisungen und Projekte erklärt, wie du sie formulierst.

Rahme eine Deep Research ab, bevor du sie startest

Deep Research verdient einen eigenen Prompt. Sie durchforstet zahlreiche Quellen und liefert dir einen Bericht mit Zitaten. Ist deine Frage unscharf, verlierst du mehrere Minuten für einen allgemeinen Bericht, und die Zahl der Recherchen kann je nach Tarif begrenzt sein.

Schwach: „Mach eine Marktstudie zu Wärmepumpen.“

Besser, für einen Heizungsbauer, der zögert, ob er einsteigen soll:

Ich bin selbstständiger Heizungsbauer im Département [DÉPARTEMENT], ohne Angestellte. Ich überlege, in den nächsten 12 Monaten die Installation von Luft-Wasser-Wärmepumpen in mein Angebot aufzunehmen.

Erstelle einen Bericht, der mir bei der Entscheidung hilft. Er soll diese Fragen beantworten:
1. Welche Qualifikationen und Zertifizierungen sind erforderlich, damit meine Kunden die aktuellen öffentlichen Förderungen erhalten?
2. Welche Kosten fallen für Weiterbildung und Ausrüstung an, wenn ich allein starte?
3. Welche Probleme melden Kunden und Installateure am häufigsten?
4. Welche Signale zeigen, dass die Nachfrage in meiner Region steigt oder sinkt?

Vorgaben:
- Bevorzuge offizielle französische Quellen und Berufsverbände. Gib bei jeder Information das Datum an.
- Trenne, was durch eine offizielle Quelle belegt ist, von dem, was aus Meinungen oder Werbeartikeln stammt.
- Wenn sich zwei Quellen widersprechen, zeig beide, statt zu entscheiden.
- Schließe mit dem, was du nicht überprüfen konntest.

Sag mir zuerst, wie du vorgehen willst, und warte auf meine Freigabe.

Dieser letzte Satz gilt für jede längere Arbeit: OpenAI rät dazu, um einen Plan zu bitten, wenn die Vorgehensweise eine Rolle spielt. Einen Plan zu korrigieren dauert dreißig Sekunden. Einen fertigen Bericht zu korrigieren heißt, alles neu zu starten.

Öffne nach Erhalt des Berichts die Links, die die Punkte stützen, auf die du deine Entscheidung gründest. Ein Zitat zeigt, woher eine Information stammt, es beweist weder, dass sie richtig verstanden wurde, noch dass sie noch gilt. Bei öffentlichen Förderungen und berufsrechtlichen Regeln prüf auf der jeweiligen offiziellen Website oder bei deinem Berufsverband.

Teste deinen Prompt, bevor du dich auf ihn verlässt

Ein Prompt, der einmal funktioniert hat, ist noch kein guter Prompt. Vielleicht hat er nur einen leichten Fall getroffen. Wenn du ihn wiederverwenden willst, probier ihn an drei realen Situationen aus: einem normalen Fall, einem Fall, in dem Informationen fehlen, und einem verzwickten Fall. Für die Crêperie wären das ein klassisches Menü, eine Ankündigung, bei der du den Preis nicht nennst, und eine außerplanmäßige Schließung.

Achte vor allem darauf, was er im unvollständigen Fall tut. Erfindet er den Preis, füg die Regel hinzu, die ihn daran hindert. Halte dann die funktionierende Version mit [ECKIGEN KLAMMERN] an den Stellen fest, an denen sich Werte ändern, in einem eigenen Dokument: So kannst du sie wieder aufgreifen, ohne von vorn zu beginnen.

Derselbe Prompt kann außerdem von Mal zu Mal ein anderes Ergebnis liefern, und ein Modellwechsel in ChatGPT kann sein Verhalten verändern. Lass deine wichtigen Prompts deshalb von Zeit zu Zeit neu laufen, vor allem nach einem Update. Bei wiederkehrenden Arbeiten begrenzt ein genau vorgegebenes Format die Abweichungen.

Wenn du bereits geschriebene Prompts und ihr tatsächliches Ergebnis sehen willst, bevor du dich zum Kauf entscheidest: Der YouPrompt-Katalog zeigt zu jedem Eintrag einen Auszug und ein echtes Ergebnis.

Öffne jetzt deinen ChatGPT-Verlauf und such die letzte Antwort, die du umschreiben musstest. Nimm den ursprünglichen Prompt, finde heraus, welcher der vier Blöcke leer war, ergänze ihn und starte in einer neuen Unterhaltung neu. Vergleiche beide Antworten nebeneinander.