Peça à IA uma crítica de verdade do seu texto

O tesoureiro de um clube de trilhas redigiu o comunicado que vai ler na assembleia geral para anunciar que a mensalidade passa de 45 para 55 euros. Ele cola o texto em uma IA e pergunta: “O que você acha?” Resposta: “Excelente texto, claro e bem estruturado. Aqui vão algumas sugestões de melhoria menores.” Ele se sente tranquilo. No dia da assembleia, a sala só guarda o aumento, porque o texto se desculpava por três parágrafos antes de dar o número.

A IA não mentiu para agradá-lo. Ela fez o que faz um modelo de linguagem quando a pergunta é aberta: adotou o tom mais provável para quem mostra o próprio trabalho, o do incentivo. Nosso artigo sobre os vieses da IA chama isso de complacência. Para obter uma crítica de verdade, é preciso mudar a pergunta.

Dê a ela um leitor e um objetivo

“O que você acha?” não diz por qual critério julgar. Um texto nunca é bom ou ruim em si: ele é bom se faz o que você espera dele, junto a quem o lê. Escreva, portanto, os dois.

• O objetivo: o que o leitor deve entender, sentir ou fazer depois de ler. Aqui, aceitar o aumento conhecendo as razões.
• O leitor: quem é, o que já sabe, em que estado de espírito chega. Aqui, quarenta sócios, alguns dos quais já resmungam, que ouvem o texto lido em voz alta.

Você pode ir além e pedir à IA que leia no lugar de um leitor específico, como no artigo sobre os papéis, mas um leitor cético é mais útil que um leitor benevolente. Seus próximos perdoam muita coisa, enquanto são os céticos que vão votar contra.

Proíba os elogios e exija citações

Duas instruções mudam quase tudo. Primeiro, suprimir a parte lisonjeira, que não ensina nada a você. Depois, obrigar a IA a citar a passagem visada, porque uma crítica sem citação fica vaga e não se confere.

Você é um sócio do meu clube de trilhas, que veio à assembleia geral com dúvidas sobre o aumento da mensalidade. Você está ouvindo este texto lido em voz alta. Você não é mau, mas também não me faz favores.

Meu objetivo: que os sócios aceitem a mudança de 45 para 55 € entendendo para que servirá o dinheiro.

Texto:
"""
[COLE O SEU TEXTO]
"""

Aponte os três problemas que mais ameaçam o meu objetivo, do mais grave ao menos grave. Para cada um:
- cite a passagem exata em questão;
- explique em uma frase o que você entende ou sente nesse ponto;
- diga o que eu poderia mudar, em uma linha, sem reescrever o parágrafo.

Sem elogios, sem introdução. Se uma passagem funciona muito bem, diga em uma única linha no final, apenas se for preciso protegê-la nas correções.

O resultado será mais duro de ler que um “excelente texto”, e é esse o objetivo. O tesoureiro teria recebido algo como: “O número só aparece no quarto parágrafo, sinto que você se justifica antes de dizer.” Ele podia corrigir isso em dois minutos.

Limite o número de problemas. Sem teto, a IA encontra quinze, vários sem importância, e você não sabe mais por onde começar. Três bastam para uma primeira passada. Você roda de novo sobre a versão corrigida.

Separe a crítica da reescrita

Se você pede “critique e depois melhore”, recebe um texto novo em que você não reconhece mais a voz, e não sabe mais o que mudou. Faça a crítica primeiro, corrija por conta própria o que lhe parecer justo e só depois, se quiser ajuda, use um segundo prompt para reescrever sem desfigurar. Você continua sendo o autor de cada decisão, e é isso que faz o texto final se parecer com você.

Outro caso: testar um texto que precisa convencer outra pessoa

Uma padeira redige um anúncio de vaga para um aprendiz. Ela não quer uma crítica de estilo, quer saber se um jovem de dezesseis anos teria vontade de se candidatar. O prompt muda de alvo:

Você tem 16 anos, está procurando um estágio de aprendiz e lê este anúncio no celular entre uma aula e outra.

[COLE O ANÚNCIO]

Responda a estas quatro perguntas, citando o anúncio quando possível:
1. O que você entendeu do trabalho, concretamente?
2. O que dá vontade em você e o que faz você hesitar?
3. Quais palavras ou abreviações você não entende?
4. Em que ponto você para de ler?

O prompt não pede mais um julgamento, e sim uma leitura. Isso costuma ser mais confiável: a IA descreve o que entende, e você compara com o que queria dizer.

O que essa crítica não enxerga

A IA lê o seu texto, e nada mais. Ela não sabe que o presidente já prometeu nunca aumentar a mensalidade, nem que o seu clube teve um ano difícil. Ela não confere os seus números. Pode também inventar um defeito quando lhe pedem demais: “encontre o que está errado” pede problemas, mesmo que quase não haja nenhum. Mantenha o seu julgamento, descarte as observações que não fazem sentido para você e, se discordar, peça a ela que defenda a passagem antes de decidir. Para que uma ideia sua seja contestada em vez de um texto, você também pode pôr a IA no papel de advogado do diabo.

Pense, por fim, no que você cola. Um texto que contém nomes de sócios ou números internos passa por um serviço externo: releia o que é melhor guardar para você antes de enviar.

Para experimentar esta semana

Pegue um texto que você precisa enviar ou ler em breve e escreva em duas frases o objetivo e o leitor. Rode o prompt de crítica, corrija o que lhe parecer justo e depois rode de novo sobre a nova versão, na mesma conversa. Se a IA encontrar os mesmos problemas, é porque eram reais. Se encontrar outros, você tem uma segunda camada para tratar, e para quando não concordar mais com ela.