Chiedere tre versioni, poi scegliere

La presidente di un'associazione di quartiere deve trovare l'oggetto della mail che annuncia il mercatino dell'usato di settembre. Chiede una proposta all'IA e riceve: «Unisciti a noi per il grande mercatino di quartiere!». Va bene. Ma non sa se è buono, perché non ha niente con cui confrontarlo. Rilancia, riceve una variante quasi identica e finisce per tenere la prima per stanchezza.

Decidere su una sola risposta significa accettare o rifiutare, raramente scegliere. Con tre versioni davvero diverse confronti, e il confronto fa emergere ciò che vuoi.

Chiedere versioni, non varianti

Se scrivi soltanto «dammi tre proposte», spesso ottieni tre frasi che si somigliano: stesse parole, stessa costruzione, un sinonimo qua e là. Il modello tende verso la formulazione più probabile e la ripete con piccole sfumature.

La contromossa consiste nel dire in cosa le versioni devono differire, cioè nel fissare degli angoli di approccio.

Devo scrivere l'oggetto di una mail che annuncia il mercatino dell'usato del nostro quartiere, domenica [DATA], a [LUOGO]. I destinatari sono gli abitanti iscritti alla lista dell'associazione.

Proponi tre oggetti di mail, ciascuno con un angolo diverso:
1. Informativo: la data e il luogo per primi.
2. Pratico: cosa deve fare il lettore (prenotare un posto, venire a curiosare tra le bancarelle).
3. Curioso: una domanda o un dettaglio che faccia venire voglia di aprire la mail.

Ogni oggetto è di 60 caratteri al massimo. I fatti restano esatti da una versione all'altra: non inventare né orari né animazioni.
Presenta il risultato in una tabella: angolo | oggetto | su che cosa punta questo oggetto nel lettore.

I tre angoli li scegli tu, non la macchina. Per un testo più lungo puoi far variare altri assi: il tono (sobrio, caloroso, diretto), il punto di partenza (il beneficio, il problema, un aneddoto), la lunghezza, o il lettore a cui ti rivolgi.

L'ultima colonna della tabella ti obbliga a leggere ogni versione come una scommessa sul lettore.

Perché tre e non dieci

Tre versioni bastano per cogliere le differenze. A dieci ricadi in quasi-doppioni, e soprattutto devi leggere e selezionare, cosa che annulla il guadagno di tempo. Se le tre non ti piacciono, non chiederne dieci in più: di' che cosa manca, per esempio «troppo serio, più leggero, senza punto esclamativo», come nel metodo di iterazione.

Scegliere, o mescolare

Con le tre versioni sotto gli occhi, hai quattro esiti possibili.

• Scegli la migliore e la tieni così com'è.
• Prendi la struttura di una e una parola dell'altra. È frequente ed efficace: la versione curiosa ha un buon giro di frase, la versione informativa ha l'ordine giusto.
• Chiedi una fusione: «Tieni l'ordine della versione 1 e la formulazione della versione 3 per la fine».
• Scarti tutte e tre, e ora sai perché, il che ti dà la prossima istruzione.

Per scegliere, non accontentarti del tuo gusto. Leggi ogni versione ad alta voce, immagina il lettore di fretta che la vede nella sua casella di posta, oppure mostra le tre a una persona che non conosce il progetto. Due minuti di questo parere valgono più di un lungo dibattito con l'IA, che nemmeno lei conosce i tuoi lettori.

Quando non vale la pena

È inutile quando la risposta è un fatto, un calcolo o un'estrazione: c'è una sola risposta giusta, e tre versioni ti darebbero tre possibilità di sbagliare. L'interesse compare quando devi scegliere un tono, un angolo o una formulazione. Rilanciare la stessa richiesta in nuove conversazioni dà a sua volta delle variazioni, meno controllate: vedi i parametri come la temperatura.

Da fare oggi

Prendi il prossimo testo breve che devi scrivere (oggetto di una mail, titolo di un annuncio, prima frase di una lettera). Scrivi tre angoli che corrispondono a ciò che esiti a dire, lancia il prompt, poi scegli. Tieni da parte l'angolo che hai scartato: ti servirà per il prossimo messaggio.