Avvocato del diavolo: far contraddire le tue idee dall'IA

Il gestore di una pizzeria pensa di aprire la domenica sera. Spiega la sua idea a un'IA: un solo pizzaiolo, un menù ridotto, clienti del quartiere che non hanno altro di aperto. Lei risponde che è «un'ottima opportunità» e gli propone un piano di comunicazione. Lui è entusiasta. Nessuno ha posto la domanda sul cuoco, che lavora già sei giorni su sette.

I modelli tendono a darti ragione, soprattutto quando presenti la tua idea con entusiasmo. Il nostro articolo sui bias parla di compiacenza. Per decidere ti serve il contrario: qualcuno che cerchi ciò che può andare storto.

Chiedere l'avvocato del diavolo

L'avvocato del diavolo difende il punto di vista opposto per mettere alla prova un'idea. Con un'IA bisogna chiederlo in modo esplicito e vietarle di sfumare a ogni frase.

Sono il gestore di una pizzeria di quartiere a [CITTÀ] (30 coperti). Sto pensando di aprire la domenica sera, dalle 18:00 alle 22:00, con un solo pizzaiolo e un menù ridotto di 8 pizze.

Fai l'avvocato del diavolo. Dammi le cinque obiezioni più serie a questo progetto, dalla più grave alla meno grave. Per ciascuna:
- spiega il meccanismo in due frasi;
- dimmi che cosa potrei verificare o provare prima di buttarmi;
- indica se l'obiezione sarebbe fatale o soltanto costosa.

Non addolcire, non cominciare con dei complimenti. Se ti mancano informazioni per valutare un'obiezione, dillo e fammi la domanda.

L'ultima frase del prompt dà all'IA il diritto di dire che non sa. Senza di essa, riempie con luoghi comuni.

Immaginare che sia già fallito

Un altro approccio funziona bene per i progetti: la retrospettiva alla rovescia, spesso chiamata pre-mortem. Chiedi all'IA di collocarsi un anno più tardi, in un mondo in cui l'idea è fallita, e di spiegare che cosa è successo. Collocarsi nel futuro rende più facile scrivere scenari precisi, mentre «quali sono i rischi?» chiama elenchi di precauzioni.

Siamo a [DATA + 12 MESI]. L'apertura domenicale serale della mia pizzeria è stata interrotta dopo qualche mese perché non funzionava. Scrivi tre storie diverse e plausibili di questo fallimento, ciascuna in cinque frasi, con ciò che è successo il primo mese, il terzo mese e ciò che ha deciso l'interruzione.

Poi indica, per ogni storia, quale segnale avrebbe potuto mettermi in allarme già dal primo mese.

I segnali d'allarme sono l'elemento da ricordare: ti danno dei punti di riferimento da seguire, come il numero di coperti della prima domenica, e una soglia oltre la quale ti fermi.

Far difendere ogni opzione

Quando esiti tra due opzioni, chiedi all'IA di difendere ciascuna a turno, con la stessa forza: «la versione più solida che sosterrebbe una persona intelligente che la ritiene giusta». Descrivi le due opzioni in modo neutro, senza lasciar indovinare la tua preferenza, perché un'IA che indovina il tuo favorito tende a difenderlo.

Che cosa il dibattito non ti darà

Le obiezioni sono spesso generiche: l'IA non conosce il tuo quartiere, i tuoi concorrenti né i tuoi margini. Se porta una cifra o uno studio, non darli per buoni senza una fonte, e applica l'articolo sulla verifica di una risposta. Può anche inventare un'obiezione brillante e falsa, perché le è stato chiesto di trovarne. Per una decisione che coinvolge denaro, un contratto, la salute o dei dipendenti, questo dibattito prepara il tuo appuntamento con il commercialista, l'avvocato o il medico, non lo sostituisce.

Dopo il dibattito

Per ogni obiezione rimasta senza risposta, scrivi che cosa faresti per superarla, poi decidi: vai avanti, provi su piccola scala (solo tre domeniche, per esempio) oppure rinunci. Per sviluppare un ragionamento, vedi il ragionamento passo dopo passo.

Da provare stasera

Prendi una decisione presa a metà: un investimento, un cambio di prezzo, un'assunzione. Descrivila in dieci righe senza lasciar indovinare che cosa ne pensi, lancia l'avvocato del diavolo, poi annota accanto a ogni obiezione ciò che sai già e ciò che ignori. La colonna «ignoro» è il tuo elenco di verifiche.