Cómo escribir un prompt eficaz para Gemini: guía y ejemplos

Escribirle a Gemini se parece a escribirle a cualquier asistente, con una diferencia: si se lo permites, puede ir a leer tus correos, tus archivos de Drive o tu calendario. Es su principal interés y también la fuente de muchas respuestas decepcionantes, porque un prompt como «resume mis correos importantes» le deja decidir qué cuenta para ti.

Un prompt eficaz para Gemini responde, por tanto, a dos preguntas. Qué quieres obtener, como en cualquier otro sitio. Y en qué información debe buscar.

La pauta de Google: persona, tarea, contexto, formato

En sus propias guías, Google recomienda pensar en cuatro elementos: la persona (quién habla o desde qué punto de vista), la tarea (lo que quieres), el contexto (la situación) y el formato (la forma de la respuesta). Su consejo es flexible: no necesitas los cuatro cada vez, y usar algunos ya ayuda. Google aconseja también escribir en lenguaje natural, con frases completas, como a un compañero de trabajo, en lugar de con palabras clave.

Veamos qué cambia esto para el dueño de una tienda de bicicletas que prepara una contratación.

Prompt flojo:

Anuncio vendedor bici

Gemini devuelve un anuncio estándar en el que el equipo es dinámico y el candidato, apasionado. Prompt corregido:

Eres responsable de contratación en un comercio de barrio.

Redacta un anuncio para un puesto de vendedor-mecánico a jornada completa en mi tienda de bicicletas de [CIUDAD]. El equipo está formado por cuatro personas.

Contexto: vendemos sobre todo bicicletas eléctricas a particulares de más de 50 años. La persona atenderá en tienda y hará pequeñas reparaciones. Trabajar los sábados es obligatorio, y se libra una media jornada entre semana. Salario: [RANGO].

Formato: un título claro y después tres apartados cortos (el puesto, el perfil buscado, lo que ofrecemos). 150 palabras como máximo. Anuncia desde el principio el sábado trabajado y el salario: prefiero que los candidatos que no estén de acuerdo no se presenten.

Ahí tienes los cuatro elementos. La última frase da además una razón, que ayuda a Gemini a decidir qué debe ir primero.

Dividir las peticiones también cuenta. Google aconseja separar las tareas complejas en varios prompts. No pidas en el mismo mensaje que analice tus ventas, encuentre las causas de una caída y redacte un plan de acción. Hazlo en tres mensajes y comprueba cada paso: si el análisis de partida es erróneo, el plan también lo será. El método se detalla en el artículo sobre la cadena de prompts.

Dile a Gemini dónde buscar cuando tiene acceso a tus aplicaciones

En la aplicación de Gemini, las aplicaciones conectadas le permiten buscar en Gmail, Calendar, Drive, Docs y otros servicios de Google. En el momento de escribir estas líneas, esas conexiones se gestionan desde los ajustes de personalización y su alcance depende de tu país, de tu plan y del tipo de cuenta: compruébalo en la herramienta. Google indica, por ejemplo, que la personalización a partir de tus aplicaciones no está disponible en el Espacio Económico Europeo, en Suiza ni en el Reino Unido, ni para las cuentas profesionales o escolares, y que fuera de esas zonas tienes que activarla tú mismo. Si lees esto desde España, comprueba, pues, lo que ofrece tu cuenta antes de contar con ello.

Cuando está activada, un buen prompt acota la búsqueda, como harías con un becario que tuviera acceso a tu bandeja de entrada. Precisa la fuente, el periodo, el remitente o la carpeta, y el objetivo.

Flojo: «Haz un balance de mis facturas».

Mejor, para una diseñadora gráfica autónoma:

Busca en mis correos de Gmail recibidos desde el [FECHA] los que tengan que ver con pagos pendientes o con recordatorios a clientes, sin tener en cuenta los boletines ni las notificaciones automáticas.

Presenta el resultado en una tabla: cliente, asunto, fecha del último mensaje, importe si se menciona, siguiente acción que hay que hacer.

No deduzcas ningún importe: si el correo no lo da, escribe «no indicado». Añade al final los correos de los que no estés seguro de que entren en este perímetro.

La búsqueda en tus datos puede pasar por alto un mensaje. Una respuesta que no menciona una factura no prueba que esa factura no exista. Usa este tipo de prompt para desbrozar, nunca como un estado contable definitivo.

Conectar aplicaciones sigue siendo una decisión tuya, y puedes desactivar la personalización en una conversación concreta. Google indica también que una parte de las conversaciones la leen revisores humanos para mejorar sus servicios, según el ajuste de actividad, y aconseja no introducir información confidencial que no quieras mostrarles. Lee esa página del centro de ayuda de Gemini antes de pasarle datos de clientes. Las cuentas profesionales pueden regirse por otras reglas: pregunta a tu administrador. Para los reflejos generales, consulta lo que no debes pegar en un chatbot.

En Docs, Sheets o Gmail, aprovecha lo que ya está abierto

Gemini en el panel lateral de Workspace no es del todo el mismo uso que la aplicación. Tiene acceso al documento en el que trabajas, y Google recomienda usar el símbolo @ para citar otros archivos en tu petición, allí donde se te ofrezca esa función. No necesitas, pues, copiar el contexto: simplemente describe lo que quieres hacer con ese documento.

Para una directora de colegio que prepara una carta a las familias en Google Docs:

A partir del acta del consejo escolar abierta en este documento y del archivo @[NOMBRE DEL ARCHIVO DEL CALENDARIO], redacta una carta de una página para las familias del alumnado.

Quédate solo con lo que les afecta directamente: fechas, cambios de organización y lo que tienen que hacer. Escribe con sencillez, para familias de las cuales algunas leen con dificultad el español: frases cortas, sin siglas, una idea por párrafo.

Si el calendario y el acta se contradicen, avísame después de la carta sin decidir tú.

La última línea recoge una práctica que da buen resultado en cuanto hay varios documentos en juego: di cuál prevalece, o pídele a Gemini que señale el conflicto. En una hoja de cálculo, precisa el rango y el nombre de las columnas en lugar de «mis datos», y comprueba con una fórmula todo cálculo que importe.

Skills y Gems: escribe tus instrucciones una sola vez

Si pegas la misma instrucción cada semana, hay que guardarla. Durante mucho tiempo Google ofreció los Gems para eso: versiones personalizadas de Gemini con sus instrucciones y sus archivos de conocimiento. Sus notas de versión anuncian que las skills, instrucciones reutilizables para tareas concretas, los van a sustituir y que los Gems se migrarán automáticamente. En el momento de escribir estas líneas, mira en el menú de personalización de Gemini qué tienes disponible. El método de redacción no cambia: las instrucciones valen igual para unos que para otras.

Google aconseja rellenar los mismos cuatro elementos y añadir archivos de conocimiento si hace falta. Aquí tienes unas instrucciones para un agente inmobiliario que quiere redactar anuncios de forma regular:

Ayudas a una agencia inmobiliaria de [CIUDAD] a redactar sus anuncios de venta.

Cuando te dé la información de un inmueble:
1. Comprueba que figuran la superficie, el número de habitaciones, la planta, el estado general, la calefacción, el precio y los datos del certificado energético. Si falta algún elemento, pídelo antes de redactar.
2. Escribe un anuncio de 120 a 150 palabras: una primera frase que diga qué distingue al inmueble, después la descripción estancia por estancia y, por último, el entorno.
3. Mantente en lo factual. No uses «raro», «excepcional», «joya» ni «oportunidad», y no afirmes nada sobre el vecindario, el transporte o los colegios que yo no haya indicado.
4. Añade al final tres títulos de menos de 60 caracteres.

Todos los elementos legales obligatorios siguen siendo responsabilidad mía: limítate a señalar los que no veas en mi información.

Dos detalles prácticos del centro de ayuda: con los Gems, la vista previa no guarda nada y hay que pulsar en Guardar, y los archivos de conocimiento añadidos desde Drive exigen que Workspace esté conectado a Gemini. Cuando tu versión esté lista, pruébala con varios casos reales antes de usarla, entre ellos uno en el que falte información.

Para tus preferencias generales, usa mejor las instrucciones para Gemini, en los ajustes: tu idioma, tu profesión, tu estilo. Lo demás va en una skill o un Gem, como se explica en el artículo sobre las instrucciones personalizadas.

Prepara Deep Research como un encargo a un documentalista

Deep Research redacta un informe con citas a partir de numerosas fuentes. Google Search es su fuente por defecto, y puedes añadirle tus archivos o, si Workspace está conectado, tu Gmail y tu Drive. El centro de ayuda calcula varios minutos para obtener el informe. Conviene, por tanto, plantear bien la pregunta desde el principio.

Un encargo útil incluye la decisión que hay que tomar, el ámbito geográfico y temporal, el tipo de fuentes que quieres y lo que ya sabes. Para una asociación que quiere abrir una tienda solidaria:

Nuestra asociación se plantea abrir una tienda solidaria de alimentos en [CIUDAD] dentro de 18 meses. Somos tres voluntarios, sin ningún empleado.

Prepara un informe que nos ayude a decidir si el proyecto es realista. Cubre:
- el marco aplicable en Francia y los trámites necesarios
- los modelos de financiación que usan estructuras comparables
- las principales causas de fracaso documentadas
- las redes nacionales que acompañan este tipo de proyecto

Da preferencia a las fuentes institucionales y a las redes reconocidas, e indica la fecha de la información. Compara mis archivos adjuntos [PRESUPUESTO PREVISTO] con lo que encuentres. Termina con la lista de lo que habría que confirmar con un interlocutor local.

Gemini crea primero un plan de investigación, que puedes modificar antes de lanzar el informe: tómate el tiempo de leerlo y corregirlo, porque el número de búsquedas es limitado y un informe mal orientado consume una. Cuando el informe esté listo, puedes abrirlo en Canvas para retocarlo, y algunos planes ofrecen convertirlo en elementos visuales. Comprueba, eso sí, la información que vaya a orientar tu decisión. Un informe bien presentado y con fuentes puede interpretar mal esas fuentes, y el artículo sobre la verificación te da un método rápido.

Carga el contexto de una vez, pero no la tarea

A menudo se lee que hay que darle a Gemini todo el contexto de golpe, porque maneja grandes volúmenes. Es verdad a medias, y se concilia con el consejo de Google de dividir las peticiones.

Separa lo que Gemini debe saber de lo que debe hacer. El contexto puede llegar de una vez, en el mismo mensaje o mediante archivos adjuntos. Las tareas, en cambio, se tratan una a una en el resto de la conversación. Una responsable de comunicación que le entrega tres memorias anuales pedirá primero las cifras clave de cada una, con la página, después una comparación y por último una nota para su dirección. Controlará cada etapa.

Cuando varios documentos se contradicen, indica cuál prevalece: «En caso de conflicto, el informe más reciente tiene prioridad». El resultado depende mucho de la calidad de tus archivos: un PDF escaneado o una tabla mal importada pueden leerse mal. Una prueba con un extracto corto tampoco dice gran cosa: prueba con un documento del tamaño real que usas.

Elige ahora una tarea que hagas cada semana en Google Workspace. Escríbela según los cuatro elementos de Google, añade una línea que precise dónde buscar y guarda el resultado en una skill o un Gem en cuanto haya funcionado en tres casos reales.