10 erros de iniciante que arruínam seus prompts

“Meu código não funciona, corrija.” Um desenvolvedor apressado que envia isso sem colar o código nem o erro vai receber uma resposta mesmo assim, longa e cheia de segurança, com uma lista de causas possíveis. A IA sempre responde, e é isso que torna os prompts ruins difíceis de perceber: nada avisa que faltava alguma coisa.

Aqui estão dez erros frequentes, agrupados por natureza, com a correção a aplicar em cada um.

Quatro erros na formulação do pedido

1. Esconder o objetivo

“Resuma este relatório” não diz para quê. Um resumo para preparar uma reunião de orçamento não destaca os mesmos trechos que um resumo para informar novos funcionários. Acrescente uma frase sobre o uso: “para decidir na reunião de segunda se vamos renovar o contrato”.

2. Pedir tudo em uma única mensagem

O dono de uma oficina mecânica que pede de uma vez uma análise das avaliações dos clientes, um plano de ação, uma resposta-modelo e um post para as redes sociais terá quatro trabalhos malfeitos. Separe as etapas e confira cada uma antes da seguinte. O método está descrito em nosso artigo sobre encadeamento de prompts.

3. Ficar só em adjetivos

“Um texto profissional e envolvente” quase não quer dizer nada, porque cada um coloca ali o que quiser. Descreva, em vez disso, o que se vê na página. Aqui está o antes:

Escreva uma apresentação profissional e envolvente do meu escritório de contabilidade.

E aqui o depois, em que cada adjetivo é trocado por uma instrução verificável:

Escreva a apresentação do meu escritório de contabilidade para a página inicial do meu site.

Leitores: artesãos e comerciantes de [CIDADE] que procuram um primeiro contador.
Informações: [ANO DE FUNDAÇÃO], [TAMANHO DA EQUIPE], [SERVIÇOS], [O QUE NOS DIFERENCIA].

Escreva na primeira pessoa do plural, com frases de no máximo 20 palavras e nenhum termo contábil sem explicação. Comece pelo problema concreto do leitor, não pela nossa história. No máximo 80 palavras.

4. Dizer só o que não se deve fazer

“Não seja longo demais, nem formal demais, sem jargão” deixa a IA sem direção. Uma instrução positiva a orienta melhor: “três frases, como para um vizinho curioso que não conhece o ofício”. Reserve as proibições para o que está realmente excluído, como uma palavra a banir.

Três erros sobre o que você fornece

5. Achar que a IA conhece a sua situação

Ela não sabe que seu cliente está irritado nem que sua loja fecha em agosto, a menos que você tenha escrito isso na conversa ou registrado na memória da ferramenta. Escreva o que um substituto precisaria saber para fazer a tarefa. Nosso artigo sobre contexto ajuda você a separar o essencial.

6. Pedir para analisar um documento sem fornecê-lo

“Resuma o último relatório de tal organização” ou “o que diz este contrato?”, sem anexo nem texto colado, convida a IA a improvisar. Conforme a ferramenta, ela pode fazer uma busca ou escrever de memória algo plausível e falso. Cole o texto, ou anexe o arquivo se a ferramenta permitir, e peça que ela se baseie somente nele.

7. Não indicar nenhuma forma esperada

Sem formato, você recebe uma introdução, generalidades e uma oferta de ajuda no final. Diga o que você quer: “uma tabela de três colunas”, “cinco tópicos”, “dois parágrafos sem introdução”. Detalhamos esses ajustes aqui.

Três erros no seu jeito de trabalhar

8. Jogar tudo fora em vez de corrigir

Uma resposta mediana quase sempre contém uma parte útil. Diga o que está bom e o que não está: “mantenha a estrutura, o tom está comercial demais, tire a última frase”. Por outro lado, quando uma conversa se enroscou num caminho errado, recomece em uma conversa nova com um prompt reescrito em vez de empilhar correções.

9. Confiar na resposta porque ela está bem escrita

Uma referência, um número ou um artigo de lei podem ser inventados e parecer impecáveis. Antes de reutilizar um fato, encontre-o em uma fonte. Um artesão que cola uma menção legal no orçamento porque a IA sugeriu continua responsável pelo que envia. Adquira o hábito de verificar as respostas com método.

10. Colar dados que não deveriam sair

Contracheques, prontuários médicos, número de cliente, contrato confidencial: conforme a ferramenta, o plano e os seus ajustes, o que você envia pode ser guardado ou servir para treinamento. Troque os nomes por “Cliente A” e retire o que permite identificar alguém. Leia as condições da ferramenta e, se você lida com dados pessoais no trabalho, confira as regras da sua organização. A CNIL publica recomendações sobre o assunto.

Faça seu prompt ser auditado antes de enviá-lo

Você pode pedir à IA que identifique esses erros. O prompt a seguir funciona bem para uma tarefa que lhe é importante.

Aqui está um prompt que pretendo usar:

"""
[COLE SEU PROMPT]
"""

Não execute este prompt. Aja como um revisor e responda apenas a estas perguntas:

1. Que informações estão faltando para você fazer este trabalho corretamente?
2. Que palavras podem ser entendidas de mais de uma maneira?
3. Que decisões você seria obrigado a tomar no meu lugar?
4. Há várias tarefas que deveriam ser separadas?

Em seguida, proponha uma versão corrigida, com [COLCHETES] onde eu devo acrescentar informações que você não tem.

Esse revisor tem seus limites: pode pedir esclarecimentos inúteis ou alongar o prompt sem motivo. Fique com o que lhe parecer certo e ignore o resto.

Por onde começar

Corrigir os dez de uma vez não faz sentido. Vá ao seu histórico, abra seus três últimos prompts e procure o erro que se repete. Corrija esse durante uma semana, em cada prompt, antes de passar para outro.