10 errores de principiante que arruinan tus prompts

«Mi código no funciona, arréglalo». Un desarrollador con prisa que envía eso sin pegar el código ni el error recibirá igualmente una respuesta, larga y segura de sí misma, con una lista de causas posibles. La IA siempre responde, y eso es lo que hace tan difícil detectar los malos prompts: nada te avisa de que faltaba algo.

Aquí tienes diez errores frecuentes, agrupados por naturaleza, con la corrección que aplicar a cada uno.

Cuatro errores en la formulación de la petición

1. Callarse el objetivo

«Resume este informe» no dice para qué. Un resumen destinado a preparar una reunión de presupuestos no retiene los mismos pasajes que un resumen para informar a nuevos empleados. Añade una frase sobre el uso: «para decidir en la reunión del lunes si renovamos el contrato».

2. Pedirlo todo en un solo mensaje

El gerente de un taller mecánico que pide de una vez un análisis de las opiniones de sus clientes, un plan de acción, una respuesta tipo y un post para las redes tendrá cuatro trabajos chapuceros. Separa los pasos y controla cada uno antes del siguiente. El método se describe en nuestro artículo sobre las cadenas de prompts.

3. Quedarse en los adjetivos

«Un texto profesional y atractivo» no significa casi nada, porque cada uno le pone lo que quiere. Describe más bien lo que se ve en la página. Este es el antes:

Escribe una presentación profesional y atractiva de mi despacho de contabilidad.

Y este es el después, donde cada adjetivo se sustituye por una instrucción verificable:

Escribe la presentación de mi despacho de contabilidad para la página de inicio de mi web.

Lectores: autónomos y comerciantes de [CIUDAD] que buscan su primer asesor fiscal y contable.
Información: [AÑO DE FUNDACIÓN], [TAMAÑO DEL EQUIPO], [SERVICIOS], [QUÉ NOS DIFERENCIA].

Escribe en primera persona del plural, con frases de 20 palabras como máximo y sin ningún término contable sin explicar. Empieza por el problema concreto del lector, no por nuestra historia. 80 palabras como máximo.

4. Decir solo lo que no se debe hacer

«No seas demasiado largo, ni demasiado formal, sin jerga» deja a la IA sin dirección. Una instrucción en positivo la orienta mejor: «tres frases, como si se lo explicaras a un vecino curioso que no conoce el oficio». Reserva las prohibiciones para lo que de verdad queda excluido, como una palabra que hay que vetar.

Tres errores sobre lo que aportas

5. Creer que la IA conoce tu situación

No sabe que tu cliente está enfadado ni que tu tienda cierra en agosto, salvo que lo hayas escrito en la conversación o guardado en una memoria de la herramienta. Escribe lo que un sustituto debería saber para hacer la tarea. Nuestro artículo sobre el contexto te ayuda a seleccionar.

6. Pedir que se analice un documento sin proporcionarlo

«Resume el último informe de tal organización» o «¿qué dice este contrato?» sin archivo adjunto ni texto pegado invita a la IA a improvisar. Según la herramienta, puede hacer una búsqueda o escribir de memoria algo plausible y falso. Pega el texto, o adjunta el archivo si la herramienta lo permite, y pide que se base únicamente en él.

7. No indicar ninguna forma esperada

Sin formato, recibes una introducción, generalidades y un ofrecimiento de ayuda al final. Di lo que quieres: «una tabla de tres columnas», «cinco viñetas», «dos párrafos sin introducción». Detallamos estos ajustes aquí.

Tres errores en tu forma de trabajar

8. Tirarlo todo en lugar de corregir

Una respuesta mediocre suele contener una parte útil. Di qué está bien y qué no: «conserva la estructura, el tono es demasiado comercial, quita la última frase». En cambio, cuando una conversación se ha atascado en una pista equivocada, empieza una conversación nueva con un prompt reescrito en lugar de ir apilando correcciones.

9. Fiarse de la respuesta porque está bien escrita

Una referencia, una cifra o un artículo de ley pueden ser inventados y parecer impecables. Antes de reutilizar un dato, búscalo en una fuente. Un artesano que pega una mención legal en su presupuesto porque la IA se la sugirió sigue siendo responsable de lo que envía. Adquiere el hábito de verificar las respuestas con método.

10. Pegar datos que no deberían salir

Nóminas, historiales médicos, número de cliente, contrato confidencial: según la herramienta, el plan y tus ajustes, lo que envías puede conservarse o servir para el entrenamiento. Sustituye los nombres por «Cliente A» y quita lo que permita identificar a alguien. Lee las condiciones de la herramienta y, si manejas datos personales en el trabajo, comprueba las normas de tu organización. La CNIL (la autoridad francesa de protección de datos) publica recomendaciones sobre el tema.

Haz que auditen tu prompt antes de enviarlo

Puedes pedirle a la IA que detecte estos errores. El siguiente prompt funciona bien para una tarea que te importa.

Este es un prompt que me dispongo a usar:

"""
[PEGA TU PROMPT]
"""

No ejecutes este prompt. Actúa como revisor y responde únicamente a estas preguntas:

1. ¿Qué información te falta para hacer este trabajo correctamente?
2. ¿Qué palabras pueden entenderse de varias maneras?
3. ¿Qué decisiones te verías obligado a tomar en mi lugar?
4. ¿Hay varias tareas que conviene separar?

Propón a continuación una versión corregida, con [CORCHETES] donde yo deba añadir información que tú no tienes.

Este revisor tiene sus límites: puede reclamar precisiones inútiles o alargar el prompt sin motivo. Quédate con lo que te parezca acertado e ignora el resto.

Por dónde empezar

Corregir los diez de golpe no tiene sentido. Ve a tu historial, abre tus tres últimos prompts y busca el error que se repite. Corrige ese durante una semana, en cada prompt, antes de pasar a otro.